Sisältö
- Monipuolinen Pelitarjonta
- Luotettavat Maksutavat
- Tarjoukset sekä Kampanjat
- Asiakaspalvelu sekä Palvelu
- Hallittu Pelaaminen
Laaja Pelitarjonta
Sivuiltamme LuckyFruitsilla pelaajat pääsevät laajan kokoelman perinteisiä & moderneja slotteja. Keskitymme ennen kaikkea fruitteemaisiin kolikkopeleihin, jotka tuovat yhteen vanhanaikaisen pelin moderniin tekniikkaan. Pelikokoelmamme kattaa yli 2000 erilaista peliä, joista kaikki ovat testattu & sertifioitu itsenäisten testaajien tekemänä.
Pelialustanamme toimii HTML5-tekniikka, joka mahdollistaa saumattoman pelaamisen kaikilla vehkeillä. Asiakkaat kykenevät pelata mieluisimmista peleistään joko tietokoneella, tablettitietokoneella kuin puhelimella tarvitsematta erillisten ohjelmien asentamista. Kumppaneinamme ovat kasinoteollisuuden johtavat pelituottajat, mitkä varmistavat korkealaatuisen pelaamisen.
Suosituimmat Pelialueet
- Perinteiset fruitpelit 3 tai viiden kiekolla
- Kasvavat jättipottipelit, joiden jackpotit karttuvat tasaisesti
- Pöytäpelit kuten esimerkiksi rulettipeli, blackjack & baccarat-peli
- Live-pelit ammattimaisilla krupiereilla live- peliympäristössä
- Megaways-toiminnolla varustetut modernit videoslotit
Varmat Maksutavat
Tarjoamme asiakkaillemme kattavan joukon varmoja ja vaivattomia maksutapoja. Kaikki rahaliikenteemme on salattu 256-bittisellä SSL-suojauksella, joka tarjoaa pankkien tason suojausta. Rahasiirot prosessoidaan saman tien, ja nostorahojen prosessointiaika vaihtelee maksutavasta riippuen 1 h 3 arkipäivään.
| Tilisiirto | Välitön | 1-3 pankkipäivää | 20€ |
| E-pankki | Instant | 1-24h | 10€ |
| Maksukortit | Heti | 1-3 arkipäivää | 10€ |
| Digitaaliset lompakot | Välitön | 1-12h | 10€ |
| Digitaaliset valuutat | Heti | 1-2h | 50€ |
Pelaajien henkilökohtaiset tiedot ja taloudelliset informaatio säilytetään omilla tietokonepalvelimilla, joita seurataan ympäri vuorokauden. Seuraamme vahvasti Euroopan unionin tietosuojalainsäädäntöä (GDPR), joka aloitettiin toukokuussa 2018 & vaatii korkeat normit henkilötietojen käyttöön.
Bonukset ja Aktiiviset kampanjat
Kanssamme LuckyFruits jäsenet hyödyntävät säännöllisistä kampanjoista sekä yksinoikeudellisista tarjouksista. Tervetuloa-bonus on ollut kehitetty tuomaan uusille asiakkaille loistavan lähdön, sekä uskollisia asiakkaita palkitsemme joka viikko vaihtelevilla tarjouksilla.
Kanta-asiakasohjelman Portaat
- Bronze – Alimmaisin taso kaikille tuoreille rekisteröityville, joka tarjoaa perus cashback-palautukset
- Hopea-taso – Päästään 1000€ pelaamisella, antaa lisättyä rahat takaisin -etua & viikottaisia free spin -kierroksia
- Kulta-taso – Vaatii 5000€ panostukset, antaa mukana henkilökohtaisen asiakaspalvelijan sekä nopeammat rahansaannit
- Platinum – Korkein taso 25000€ panostuksen täytyttyä, yksinoikeudelliset turnaukset & parhaat bonusetuudet
- Timantti-taso – Korkeimmalle tasolle kutsutaan kutsulla, henkilökohtaiset erikoisetuudet ja yksilölliset tarjoukset
Asiakastuki & Apu
Apupalvelumme tavoitetaan tavoitettavissa joka aika suomeksi, ruotsin kielellä sekä englannin kielellä. Annamme tukea live-chatin, emailin sekä puhelinlinjan välityksellä. Tyypillinen vastausaika suorassa chatissa on noin alle kahden minuuttia, ja yritämme käsitellä sähköpostiviesteihin 12 h aikana.
Websivustollamme sijaitsee kattava FAQ osio, josta pelaajat näkevät selitykset suosituimpiin ongelmiin. Asiakaspalvelumme koostuu kokenneista ammattilaisista, jotka hallitsevat platformimme perinpohjaisesti ja pystyvät auttaa erilaisissa haasteissa.
Vastuullinen Pelailu
Olemme vahvasti keskittyneet antamaan turvallisen ja kontrolloidun kasinoympäristön jokaiselle pelaajillemme. Annamme lukuisia keinoja, joilla asiakkaat kykenevät säädellä pelitapoja, esimerkiksi tallennusrajat, maksimitappiot, pelisessioajastimet sekä itsesulkumahdollisuuden.
Yhteistyössä Peluurin avulla tarjoamme apua ja neuvontaa niille, ketkä tuntevat pelaamisen huolestuttavaksi. Kaikki tiimimme on ammattitaitoinen tunnistamaan riskikäyttäytymisen indikaattoreita sekä reagoimaan ongelmaan asianmukaisesti. Alaikäisten käyttö on meillä 100% vastaan, ja vahvistamme jokaisen jäsenen iän liittymisen vaiheessa.
